International benchmarking of healthcare quality : A review of the literature

Extrait (traduction) :

« L’évaluation systématique et l’étalonnage (benchmarking) des standards internationaux de qualité des soins de santé suscitent de plus en plus d’intérêt et d’importants travaux sont en cours pour soutenir ce processus par l’élaboration et la validation d’indicateurs de qualité qui peuvent être utilisés au niveau international.

Tout en reconnaissant que les comparaisons transnationales demeurent un défi, il existe maintenant une masse considérable de données qui permettent d’effectuer des comparaisons de la qualité des soins de santé dans certains domaines. Ce rapport comprend une description des indicateurs existants qui pourraient être utilisés pour comparer la qualité des soins de santé dans différents pays, ainsi qu’une discussion des problèmes spécifiques à ces comparaisons. Cela est illustré par deux études de cas de mesures largement utilisées pour les comparaisons internationales : les taux de « mortalité évitable » (avoidable mortality) et de survie au cancer. Ces exemples montrent à la fois le potentiel des comparaisons transnationales et les difficultés d’effectuer des interprétations valides à partir de ces données. [...] »