Les prestations et services d’accompagnement des demandeurs d’emploi. Comparaisons internationales Suède, Pays-Bas, Royaume-Uni

« Dans la plupart des pays européens, des réformes sont en cours pour individualiser les parcours de retour à l’emploi, afin d’accompagner chacun en fonction de ses besoins. Cependant, la définition de la nature et du degré de cet accompagnement est encore peu stabilisée. L’objectif central de cette recherche est d’éclairer le contenu de l’accompagnement : en fonction des spécificités des différents systèmes, comment s’organise le processus d’accompagnement ? Qui sont les prestataires et les bénéficiaires ? Et quelles prestations ces derniers se voient-ils proposer ? L’étude analyse l’accompagnement proposé aux demandeurs d’emploi dans trois pays : Suède, Pays-Bas et Royaume-Uni, qui sont tous présentés comme des « modèles » consécutivement aux politiques de l’emploi et aux réformes structurelles qu’ils ont menées depuis les années 1990, avec des résultats encourageants en termes de taux de chômage. Cette diversité des organisations institutionnelles permet de tester l’hypothèse d’une convergence progressive des approches autour de la notion d’accompagnement individualisé, et du recours à des prestations comparables en fonction du profil des chômeurs. Les trois pays visités présentent des évolutions comparables concernant leur approche des politiques de l’emploi, même si chacun d’entre eux conserve un part de spécificités, liées à son histoire et à ses préférences sociales et politiques. La recherche souligne les évolutions communes concernant les réformes institutionnelles, l’accompagnement et les parcours individualisés et les prestations courtes visant un retour rapide à l’emploi. »