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Qualité des soins : questions d’évaluation


Rapports et bilans gouvernementaux ou d'organismes conseil Bilans et analyses Santé publique et administration de la santé Canada   février 2010  FR  

La qualité des services de santé au Canada en graphiques

Kim Sutherland et Sheila Leatherman, Fondation canadienne de la recherche sur les services de santé, 244 pages

« La qualité est évaluée ici sous divers angles et divers lieux, que ce soit sur la scène internationale ou au pays, ainsi que dans les provinces et les territoires. Quatre principes directeurs ont guidé la conception du recueil : l’accessibilité et la validité des données, la diversité des points de vue et l’équilibre dans la présentation des données. Les données présentées ici ont trait à six dimensions clés de la qualité : l’efficacité du secteur de la santé à améliorer les résultats de santé ; l’accès aux services de santé ; la capacité du système à offrir les services appropriés ; la sécurité des services proposés ; le degré d’orientation patient des services de santé au Canada ; l’équité des points de vue de l’offre et des résultats des services de santé. Vous trouverez ci-après les principales constatations sur ces six dimensions. »


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Recherche transversale Santé publique et administration de la santé   2010  EN  

International benchmarking of healthcare quality : A review of the literature

Ellen Nolte, RAND Europe, Technical report TR-738-DH, 62 pages

Extrait (traduction) :

« L’évaluation systématique et l’étalonnage (benchmarking) des standards internationaux de qualité des soins de santé suscitent de plus en plus d’intérêt et d’importants travaux sont en cours pour soutenir ce processus par l’élaboration et la validation d’indicateurs de qualité qui peuvent être utilisés au niveau international.

Tout en reconnaissant que les comparaisons transnationales demeurent un défi, il existe maintenant une masse considérable de données qui permettent d’effectuer des comparaisons de la qualité des soins de santé dans certains domaines. Ce rapport comprend une description des indicateurs existants qui pourraient être utilisés pour comparer la qualité des soins de santé dans différents pays, ainsi qu’une discussion des problèmes spécifiques à ces comparaisons. Cela est illustré par deux études de cas de mesures largement utilisées pour les comparaisons internationales : les taux de « mortalité évitable » (avoidable mortality) et de survie au cancer. Ces exemples montrent à la fois le potentiel des comparaisons transnationales et les difficultés d’effectuer des interprétations valides à partir de ces données. [...] »


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Recherche transversale Santé publique et administration de la santé   février 2010  EN  

Overview of a formal scoping review on health system report cards

Susan E Brien, Diane L Lorenzetti, Steven Lewis, James Kennedy et William A Ghali, Implementation Science 2010, 5:2, 12 pages

Traduction du résumé :

« Contexte : Il existe un vaste corpus sur l’évaluation de la qualité des systèmes de santé qui demeure encore peu caractérisé. Le scoping est une nouvelle méthodologie qui évalue systématiquement l’ampleur d’un corpus de littérature dans un domaine de recherche particulier. Notre objectif était de mettre en valeur cette méthode afin d’étudier les rapports de qualité des système de santé et de constater sur l’étendue de la littérature dans ce domaine.[...]

Conclusions : La méthode nous a permis de caractériser et de cataloguer l’abondante littérature concernant l’évaluation des systèmes de santé. Le banque de donnée résultant de notre revue de littérature pourrait être utile aux chercheurs et aux intervenants du système de santé qui s’intéressent à l’évaluation et la mesure de la qualité dans les système de santé. »


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